FAQ

Kuweka Agizo
Naweza kuangalia na kutafuta bidhaa kwenye tovuti vipi?
Naweza kuangalia na kutafuta bidhaa kwenye tovuti vipi?
Naweza kubadilisha au kughairi agizo lililowekwa tayari?
Naweza kubadilisha au kughairi agizo lililowekwa tayari?
Nataka kujua jinsi ya kuangalia hisa ya bidhaa?
Nataka kujua jinsi ya kuangalia hisa ya bidhaa?
Usafirishaji na Utoaji
Ni njia zipi za utoaji zinapatikana na ni gharama zinazohusiana ni zipi?
Ni njia zipi za utoaji zinapatikana na ni gharama zinazohusiana ni zipi?
Je, naweza kupata utoaji wa kimataifa?
Je, naweza kupata utoaji wa kimataifa?
Rudi na Kabadilishana
Ni sera gani ya kurudi kwa bidhaa?
Ni sera gani ya kurudi kwa bidhaa?
Ninawezaje kuanzisha mchakato wa kurudisha au kubadilishana bidhaa?
Ninawezaje kuanzisha mchakato wa kurudisha au kubadilishana bidhaa?
Msaada na Mawasiliano
Ninawezaje kuwasiliana na huduma yetu ya wateja kwa maswali zaidi?
Ninawezaje kuwasiliana na huduma yetu ya wateja kwa maswali zaidi?
Saa za kazi za huduma kwa wateja ni zipi?
Saa za kazi za huduma kwa wateja ni zipi?
Kwa muda gani inachukua kupata majibu kutoka kwa huduma ya wateja?
Kwa muda gani inachukua kupata majibu kutoka kwa huduma ya wateja?
Kuna nambari ya simu naweza kupiga kwa msaada wa haraka?
Kuna nambari ya simu naweza kupiga kwa msaada wa haraka?
Je, unatoa msaada wa mazungumzo ya moja kwa moja kwa msaada wa wakati halisi?
Je, unatoa msaada wa mazungumzo ya moja kwa moja kwa msaada wa wakati halisi?